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10月22日(水)8:00~ カーちゃんサーバー臨時メンテナンスのお知らせ

こんにちは、TeamSpeak 3 カーちゃんサーバーの
管理者のカーちゃんです。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。

2014年10月22日(水)08時00分よりサーバーの臨時メンテナンスを実施します。
メンテナンス内容:

  • サーバープログラムのアップデート
    • バージョンが3.0.11から3.0.11.1にアップデートします。
  • MySQLとTeamSpeak 3サーバーのチューニング
    • 混雑する深夜帯のサーバーグループ追加による音声のラグの解消を目指します。

メンテナンス開始後は通話が切断されますのでご注意下さい。

今回発生した迷惑行為への対応、および今後の対応について

10/13(月)にとある迷惑行為の対応をいたしました。

今回の迷惑行為の内容は、 「サーバーグループの大量追加」でした。

今回の対応は「一次対応」として”サーバーグループ変更禁止”及び、警告文の送信を行いました。今後、同じような迷惑行為が確認された場合は「永久BAN」という形を取らせて頂くことになります。

当サーバーの迷惑行為の対応の流れとしましては、

1、被害者の方に管理人へ「テキストチャット」もしくは「お問い合わせフォーム」で連絡していただきます。

2、管理人が状況を把握し、事実の有無を確認します。

3、迷惑行為の事実の確認がとれた場合は迷惑行為を行った側に対して「一次対応」を行います。

4、対応が終わり次第、被害者の方へ対応の結果をご連絡致します。

当サーバーでは一次対応で改善の余地が見られなかった場合は二次対応を行わさせて頂きます。

一次対応・・・テキストメッセージでの警告文の送信やその他、状況に応じた対応をします。(この時点では基本、BANはしません。)

二次対応・・・当サーバーから永久BANさせて頂きます。